饿了么投诉骑手的步骤如下:,,1. 打开饿了么应用并找到需要投诉的订单。,2. 点击订单页面中的“客服”或“联系商家”按钮。,3. 描述问题并选择投诉骑手选项。,4. 提交投诉,饿了么平台会进行调查处理。,,如对处理结果不满意,可以联系客服进行进一步反馈。投诉时请保持冷静,详细描述问题,以便平台更好地处理。

由于外卖骑手态度问题困扰着不少用户,很多朋友都在咨询如何通过饿了么平台投诉骑手。今天这篇经验分享将详细介绍如何在饿了么上投诉骑手,希望能为有需要的朋友提供帮助。

饿了么怎么投诉骑手  第1张

如何在饿了么上投诉骑手

第一步:打开饿了么App,点击底部的“订单”选项,找到并进入需要投诉的订单。

饿了么怎么投诉骑手  第2张

第二步:在订单详情页面,找到“我们”选项,点击进入,然后选择“投诉”图标。

饿了么怎么投诉骑手  第3张

第三步:在投诉页面,选择“在线客服”并点击“投诉”,然后选择相关的订单并填写投诉原因。

饿了么怎么投诉骑手  第4张

关于投诉骑手的惩罚措施:

1、如果骑手在餐未送达的情况下提前确认订单,五次以上将会受到惩罚。 2、通常平台会通过电话联系骑手了解情况,大部分骑手会如实说明因超时而受到的罚款。 3、对于配送时效问题,平台一般会予以理解,并在电话中告知骑手无需担心,希望尽快送达。 4、了解到投诉对象为蜂鸟配送的骑手,每单投诉的罚款为1000元。

以上就是饿了么怎么投诉骑手的详细内容,更多请关注其它相关文章!